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银行电话接听客服

北京迅博达信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、接听客户电话,负责咨询、投诉处理、卡激活、挂失等业务,偶尔配合现场要求进行简单的外呼处理工作。

 

上班时间:北京农商行远程银行电话96198为7*24小时服务,员工采用轮班倒休的综合工时制,整体为一周上五休二,具体上班时间及休息时间以排班为准。最早班次7:00上班,最晚班次23:00下班,平均每月一周的大夜(22:00-次日8:00)。大夜不一定连上。


薪酬(以下均为税前工资):

试用期:三个月(含40天培训时间),试用期工作5000元/月(固定)

培训期上班时间:8点30-5点30     服装:自备白衬衫黑裤子,
培训过后正常排班。  

转正后:基本工资2400元+津贴300元+饭补25元/天+绩效工资+大夜补助150元/天.
绩效工资采用分档制,最低档900元,***档3800元,具体以当月绩效成绩为依据。
转正后发工服 ,转正开始排夜班
饭补上班有,不上班没有

 

每季度行方根据个人营销业绩派发奖金(由行方直接派发),公司每月各项激励、年终奖等,综合薪资5000-7500元


公司介绍

经济贸易咨询;企业策划、设计;公共关系服务;会议服务;物业管理;餐饮管理;技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户

联系方式

  • 公司地址:地址:span天通苑