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北京迅博达信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;
2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;
3、费用利息调整,网上银行咨询;
4、短信增值服务等相关信用卡的业务。
二、工作时间:
倒班制,夜班下班可免费提供临时宿舍,保证每周休息两天
三、岗位要求:
1、大专及以上学历;20-28周岁;(不要实习生)
2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;
3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;
4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;
四、单位薪资及福利:
试用期(三个月,包含培训期40天)薪酬:税前5000元左右(含饭补300元)每月。
转正薪酬:5000-7500元左右(含饭补300元),根据内部考核与晋升规则,进行阶梯式的晋升,通过专业技能积累、贡献程度,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准。
3、健全的福利体系。为员工提供优厚的福利待遇,包括:正规的五险一金缴纳、节日福利等。
4、注重员工培养。依据教育情况、工作经验、岗位要求,设定不同起薪点,重视人才的培养;设置了多维度的培训体系,为员工打造全面的职业生涯规划。
5、完善的内部岗位晋升机制。为员工提供多岗位的内部晋升空间。
五、办公地点:
面试及入职地点:北京市朝阳区朝阳门北大街16号元亨
试用期:三个月(含40天培训时间),试用期工作5000元/月(固定)
培训期上班时间:8点30-5点30 服装:自备白衬衫黑裤子,
培训过后正常排班。
转正后:基本工资2400元+津贴300元+饭补25元/天+绩效工资+大夜补助150元/天.
绩效工资采用分档制,最低档900元,***档3800元,具体以当月绩效成绩为依据。
转正后发工服 ,转正开始排夜班
饭补上班有,不上班没有
每季度行方根据个人营销业绩派发奖金(由行方直接派发),公司每月各项激励、年终奖等,综合薪资5000-7500元
住宿问题:(临时免费,长期收费)
10点以后有临时宿舍供住宿(农商银行内免费)
长期宿舍在望京花家地申请入住的话需要自费每月800左右 月中入住的话按天来收费,不计算整月(需提前申请,方便安排)
签订合同开始上五险一金(当月15日前入职商当月五险一金,15日后上下月五险一金)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span天通苑