石景山 接听客服纯白班双休
北京爱到家网络科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-石景山区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：招15人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
不限经验学历，可接受应届毕业生，可提供住宿！！
岗位职责：
1、通过电话接听、网络在线等方式解答客户咨询，收集客户的反馈；
2、受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；
3、为客户提供解决方案及咨询信息，提高客户满意度；
4、完成领导交代的其他临时性工作。
任职要求：
1、年龄在21-35岁之间，高中及以上学历，专业不限；
2、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
4、具有良好的客户服务意识，较强的学习力；
薪资福利：
1、底薪4k+奖金+节假日值班当日三薪；
2、标准五险一金，试用期薪资不打折，根据个人表现可以提前转正；
3、公司定期举办各种活动，如员工聚餐、生日聚会、拓展训练、团队旅游、企业年会等。
4、完善的晋升机制，客服专员--客服组长--客服主管--客服经理
工作时间：做五休二，法定假日休息
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京爱到家网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span古城地铁站附近