北京招聘

负责图书产品售前咨询及售后服务，对店铺销售活动提供产品和物流信息支持，给买家提供咨询服务、问题处理和解决方案，配合运营做好店铺维护，配合经理做好各项销售辅助工作，完成数据统计、订单管理、账务核对、发货退货等项工作任务。

任职要求：

1、本科学历，普通话流利，具备图书行业相关工作经验优先；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等电商平台前端应用，熟练客服软件及聊天软件的使用及后台处理，了解平台规则和促销方式；

3、良好的沟通、协调、执行能力，优秀的客户服务水平；

4、服从指挥，积极主动；具备高度责任心和团队合作精神，不畏惧工作压力和挑战；

5、品行端正，高度自律，认真细致，踏实勤奋，吃苦耐劳。

待遇=基本工资+绩效+餐补+奖金（所标薪资为基本工资起薪标准），待遇良好，福利优厚，说到做到！

      北京日知图书有限公司（以下简称“日知公司”）成立于1993年，是专业从事图书选题策划、编辑制作、设计生产、营销推广的出版企业。
       日知公司凭借“渠道内容服务商”的商业模式，开创性的“大众彩图版图书”产品及其良好的图书和服务品质，树立了优秀的企业形象。“日知图书”这一独具特色的书业品牌，已获得读者和合作伙伴的广泛认可与支持。旗下“幼儿小百科”、“幼儿大科学”、“图说天下”、“收藏入门百科”、“日知生活”等系列产品深受广大读者的喜爱。正是缘于不曾改变的出版初心，在日知公司发展历史上，诞生了如《中国通史》（荣获第十二届中国图书奖）、《中国共产党历程》（荣获第六届国家图书奖提名奖）、《***手迹选》（荣获第十四届中国图书奖特别奖）、《幼儿十万个为什么》（荣获首届全国优秀少儿科普图书一等奖）等大批获奖图书，还先后成功地输出了《中国通史》、《中国通史少年彩图版》、《游遍中国》、《上下五千年》、《图说天下中国历史系列》、《我们的历史》、《宝贝我想把世界讲给你听》等作品的英文、韩文、中文繁体等不同版本。
        日知公司追求卓越、勇于创新的精神体现在多个方面。出版方向上，少儿、教育、历史、地理、文化、国学、艺术、旅游、美食、健康、生活等等，坚持多领域探索，强优势发挥，高品质追求。经营渠道上，20多年坚持深耕细作和开拓积累，通过全渠道开发和销售转型，不局限于门店销售、直销渠道、网上书店、商超卖场等传统方式，而是成为多电商平台销售的出版公司，图书产品和品牌系列在京东、当当、天猫、社群都有着出色的销售业绩，众多拥趸，如潮好评。我们正与更多的合作伙伴、大朋友、小读者一起分享收获。
      日知公司始终坚守中国出版行业参与者的使命感与责任感，秉持诚信待人的合作原则。“信赖、合作、成长”，每一条理念背后都是满满的故事，每一个词语都是公司文化的价值点和闪光点。我们珍视合作伙伴，因为深知所有的成绩和进步都是在合作伙伴的帮助和支持下取得的。我们珍视公司同仁，真正的双赢来自于员工与企业的休戚与共，相互信任，共同进步。在员工的培养和机会给予方面呈现的，正是日知公司对于员工的真诚和尊重。无论遇到何种危机或挑战，只要大家齐心协力，集思广益，共克时艰，我们就能战胜困难，重上高峰。
       真诚欢迎富有激情和创造力，富有学识和经验，心怀理想，脚踏实地的小伙伴加入日知团队，出美好的书，交真心的朋友，做出色的自己，开创属于我们的共同事业！