北京招聘

 1、接听客服电话，登记处理； 

2、协助客户查询使用情况；

3、解答用户的使用问题；

4、总结汇报客诉情况。

周末、节假日需要值班，工作日可调休。

 任职要求：

 1、不限学历；

 2、有客服服务工作经验、增值业务工作经验优先；

 3、具有优秀的沟通能力，有亲和力，能独立跟客户沟通，并具备总结问题和解决能力； 

4、具有优秀的执行力，工作踏实、积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，有良好的团队合作精神。

索氧音乐 成立于2009年，是一家专注于音乐内容和电信增值渠道推广业务的公司，主营业务包括1、音乐内容制作和代理、2、音乐类产品开发、精细化运营、市场推广等，是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商排名领先的优质合作伙伴。 公司于2016年获得国家高新企业资质，在广州、成都拥有多家分公司、子公司，目前公司员工数十多人，公司创始人和创始员工来自中国数字音乐先驱——滚石移动等，有多年互联网音乐运营经验。我们更专注移动铃声业务（视频彩铃业务）运营和推广，业务专且精，专注带来更大价值。