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客服主管(甲级写字楼)

重庆桦澳物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调;

2、组织业户信息的汇总、统计、分析、工作并统计空置房数量;

3、协调处理客户诉求并对投诉情况进行统计分析,制定整改措施;

4、组织物业服务费、停车费及相关服务费用的收缴工作;

5、组织社区文化活动及各类业主关系维护工作;

6、对本部门员工的工作进行指导、监督检查,并制定培训计划;

7、组织部门员工做好装修管理等工作;

8、 做好与外判商的协调与配合工作。

任职资格

1、专科及以上学历;

2、2年以上的客户服务工作经验,有物业公司客服服务经验;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

联系人:张*** 联系电话:15310491060 023-67842323-8011

职能类别:物业管理主管

关键字:客服

公司介绍

重庆桦澳物业管理有限公司成立于2016年4月,系北京融和物业管理有限公司的全资子公司。秉承了北京融和物业管理有限公司具有一流国际水平的专业理念,融合了专业物业管理经验,吸收了总公司引为自豪的企业文化,拥有一支具有一流国际水平的专业服务团队。
目前,分别在北京、珠海、重庆、三明、贵阳等地成立了分公司,服务业态包括写字楼、政府办公楼、商场、公寓等多种类型,服务品质更是深受好评。目前,公司保持着稳定的发展态势,服务面积近3000,00平方米,各类专业服务人员近千余名。主要服务内容从前期设计顾问、设备选型、工程质量控制、销售配合、接管验收到后期的日常运作,每个环节都兢兢业业,为不同区域的楼盘提供量身定做的特色产品,使业主和客户获得称心的服务,带给物业投资者良好的升值及租售回报。

联系方式

  • 公司地址:地址:span冉家坝中国华融现代广场(轨道6号线、环线、5号线旁)
  • 联系人:张老师