仲裁客服
上海极兔供应链有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-11-12
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 物流专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、学习并掌握相关条例，对系统内问题快件进行复核，根据相关条例做出处理；
2、处理内部包裹流转环节所产生的延误，遗失，破损异常定责及后续责任追究及挽损追赔事宜。
3、负责建立仲裁案例库，为制定标准及培训提供支持。
4、定期输出网络仲裁分析报告，总结突出问题，推进相关业务不断优化流程和操作规范，降低异常发生率。
任职要求：
1、大专以上学历；1-3年相关工作经验；
2、有物流公司仲裁经验者优先考虑。
公司介绍
J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
极兔成立于2015年8月，是东南亚***以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
极兔成立于2015年8月，是东南亚***以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
联系方式
- 公司地址：上海市青浦区华新镇嘉松中路188号极兔速运