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CRM Supervisor

艾绰(北京)商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

Responsibilities:

CRM PLATFORM/SYSTEM AND DATA MANAGEMENT

-Support and implement new technology digital communication platforms like mobile app.
-Transfer data into consumer insights & strategies
-Enforce data entry standards
-Verify correct data flow from disparate IT systems

SUPPORT FOR CLIENT ACTIVITIES PLANNING AND REPORTING

-Plan and execute client engagement under multi-channels strategy

-Implement and develop VIC program

-Understand ETRO customers’ needs, experiences and interests to improve customer experience

-Work closely with MKT and Retail Team for any client activities
-Create KPI and Client report


PROJECT ASSIGMENT AND TRAINING
-CRM related training project
-Various CRM project assigned by HQ

Requirements:
-Minimum of a Bachelor Degree
-Above 5 years experiences in the role of CRM, luxury experience preferred, open for agency background
-Experience in using a multi-channels CRM communication platform
-Good commands of English and Mandarin.
-Strong communication skill and Influencing skill
-Presentable, highly-motivated, adaptable and self-starter


职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

etro品牌是一个象征着“新传统主义”,代表着“意式风尚”和“意大利制造”的奢侈品品牌,它意味着艺术家们精湛技艺和大胆的创新精神的完美结合。etro在意大利语中的含义是“格调”,它有着摆脱传统审美束缚的优雅气质。etro代表着一种生活格调,一种与其品质与品味毫不逊色的美感,一种意大利高品质生活方式的典范。

这段赋有创新精神的旅程开始于1968年,创始人gimmo etro先生创立了etro品牌并开始涉足高级面料行业,以具有原创设计及创新色彩的***天然面料而著称于世。1981年etro推出了装饰纺织精品线,佩斯里花纹(paisley)是此系列中最具代表性元素。自此,佩斯里花纹成就了etro的传世经典,也成为了etro的品牌象征和标志。1984年etro皮具系列产品线的上市,由独特增塑涂层工艺打造的佩斯里提花手袋及旅行袋系列,成为了etro极致优雅的又一代表之作。1986年,etro发布了家居饰品以及家装配饰系列,etro的高品位的生活方式得以更为完善的传递。1980年代末,etro首次推出了香水系列,迄今为止共有26款独家发售的香氛和一家位于米兰的香水精品店。1990年代,推出的etro男女装高级成衣系列,其创新的精神和精致的风格,一经面世就脱颖而出。

矜贵的面料,精湛的作品,和在印花上别具一格的天赋,让etro 品牌显得如此特别,如此与众不同且不可复制。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建国路77号 华贸写字楼3座10层 (邮编:100025)
  • 电话:13764508990