客服专员 /seo技术支持 （售后）
康尚志成（北京）科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-02-22
- 工作地点：武汉-武昌区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：SEO搜索引擎优化 网站营运专员
职位描述
主要职责：
协助SEO技术主管，提供seo售后技术支持，包括
1、解决优化中客户的疑问；
2、针对优化中出现的问题，积极和客户进行沟通解决；
3、和销售部技术支持对接,做好客户售后服务
4、做好预付款客户后期维护沟通，促进续费
5、通过网络及电话方式与客户进行沟通。
能力要求 ：
1、了解基础SEO技术，有较丰富的SEO理论知识和实践经验
2、略懂程序和代码；有较强的沟通能力，具备销售意识；
3、能承受较大的工作压力，有良好的沟通表达能力；
4、普通话标准流利,声音具有亲和力;
5、有从事售后客服工作经验者优先
协助SEO技术主管，提供seo售后技术支持，包括
1、解决优化中客户的疑问；
2、针对优化中出现的问题，积极和客户进行沟通解决；
3、和销售部技术支持对接,做好客户售后服务
4、做好预付款客户后期维护沟通，促进续费
5、通过网络及电话方式与客户进行沟通。
能力要求 ：
1、了解基础SEO技术，有较丰富的SEO理论知识和实践经验
2、略懂程序和代码；有较强的沟通能力，具备销售意识；
3、能承受较大的工作压力，有良好的沟通表达能力；
4、普通话标准流利,声音具有亲和力;
5、有从事售后客服工作经验者优先
工作时间及地点:
联系电话：027-59708572工作时间: 早9：00-18:00上班 午12:00-13:00休 单休
工作地点： 湖北武汉市洪山区珞喻路727号新都汇3栋2901 （鲁巷广场斜对面，光谷银座后面，邮科院路天桥）
工作地点： 湖北武汉市洪山区珞喻路727号新都汇3栋2901 （鲁巷广场斜对面，光谷银座后面，邮科院路天桥）
公司介绍
康尚志成（北京）科技有限公司，简称“康尚志成”，成立于2010年7月1日，公司目前主要业务为： SEO优化服务、53KF客服系统等营销工具销售。公司确立了自己长期的发展方向：为企业提供专业的网络营销产品与服务，立志打造中国最大SEO服务公司，打造成企业网络营销服务第一品牌；
【公司目标】
SEO优化工厂：打造中文SEO服务第一品牌;
53YX网上营销：为中小企业提供专业全面的网络营销服务；
【公司使命】为企业提供专业的网络营销服务与产品；
【公司价值观】
专业、不断创新：保持公司在SEO与网络营销方面的专业性，不断学习创新；
诚信、客户第一：诚实守信，客户利益第一，了解客户所需，帮助客户成长；
团队、说到做到：具有团队精神，对企业忠诚，爱岗敬业，吃苦耐劳，说到做到；
【核心竞争力】SEO优化工厂、系统的培训体系；
【公司目标】
SEO优化工厂：打造中文SEO服务第一品牌;
53YX网上营销：为中小企业提供专业全面的网络营销服务；
【公司目标】
SEO优化工厂：打造中文SEO服务第一品牌;
53YX网上营销：为中小企业提供专业全面的网络营销服务；
【公司使命】为企业提供专业的网络营销服务与产品；
【公司价值观】
专业、不断创新：保持公司在SEO与网络营销方面的专业性，不断学习创新；
诚信、客户第一：诚实守信，客户利益第一，了解客户所需，帮助客户成长；
团队、说到做到：具有团队精神，对企业忠诚，爱岗敬业，吃苦耐劳，说到做到；
【核心竞争力】SEO优化工厂、系统的培训体系；
【公司目标】
SEO优化工厂：打造中文SEO服务第一品牌;
53YX网上营销：为中小企业提供专业全面的网络营销服务；