北京招聘

岗位要求：

1-      信息技术或计算机相关专业

2-      外企桌面支持岗位至少2年以上相关工作经历

3-      需要能看懂英文邮件及项目资料

4-      熟悉企业域环境并对域环境中发生的问题和故障进行处理和解决

5-      熟悉企业级办公软件及主流操作系统的问题判断和故障解决

6-      熟悉企业级邮箱使用及故障问题处理

7-      熟悉企业级防病毒软件的设置与调试

8-      对网络及服务器设备和相关产品的硬件及配置有一定的了解和认知

9-      通过指导对网络及服务器设备和相关产品进行基础的问题判断和处理

10-   熟悉手持移动设备问题和故障的处理解决

11-   有文档梳理能力并能独产完成整理流程及技术文档的撰写

12-   具备流利的中文沟通和英语读写及相关专业性口语沟通和交流能力

具备主动学习能力，工作主动积极，有较强的团队协作精神

工作性质：

每周一、周三、周四于嘉华中心提供技术支持，每周二、周五与16F、3#办公室提供技术支持，如遇到特殊情况需要调整支持时间，外地用户采用电话、VNC或Skype远程帮忙解决去问题。

北京永信嘉安电子工程技术有限公司是专门从事IT技术服务的股份公司。目前主要业务以联想、IBM服务器等品牌的服务和方案级的企业外包服务提供商，同时为所服务的客户提供相应的IT周边硬件采购、软件开发服务、工程技术服务。
永信嘉安成立于2009年，注册资金500万***，公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米)，具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站；
永信嘉安公司近年来励精图治，厚积薄发，成为国内IT知名服务商，得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面，永信嘉安可以为客户提供业界***标准的服务，包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中，永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁，却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验，在公司的发展中，成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中，获得ITIL，CCNA，MCSE、A+认证的工程师8人，联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源，永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用，主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
   永信嘉安公司的客户理念：我们致力于把完美的服务体验带给客户！永信嘉安公司愿与联想公司，和我们的客户风雨同舟共同成长，共创未来！