客户服务专员
北京位来小猎科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-16
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、针对客户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪;
任职要求 :
1、大专及以上学历,工作经验不限;
2、熟练使用office办公软件
3、具有良好的理解、表达及沟通能力;
4、有良好的团队协作能力和客户服务意识;
公司介绍
位来小猎成立于2018年1月,公司管理团队成员均有十年以上的人力资源经验,具备丰富的人力资源专业知识和项目实践,服务众多500强企业和知名互联网公司。
公司现有200名及以上员工,派遣、外包员工2000余人;以北京为中心,在全国建立了10家分公司及办事处。公司以互联网为载体,依托于位来小猎平台、微信公众号、入职有赏微信小程序上活跃的海量求职者资源,专注于为企业提供基础岗位领域的招聘、外包、财税优化和培训等一揽子专业的人力资源服务。
公司以“把求职者的未来当做自己的未来”为核心价值,希望通过我们专业的服务和不懈的努力,帮助求职者找到更合适、更有发展前景的工作,破冰职场迷茫,为未来指引方向。一直以来,位来小猎秉承以专业诚信为核心,在专注人力资源服务的同时,为众多求职者解决就业问题,优质、用心的服务赢得了众多用户的好评与信赖。除此之外,公司还建立了完善的服务体系,为求职者在工作中遇到的所有问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够创造我们和求职者更好的未来!
公司现有200名及以上员工,派遣、外包员工2000余人;以北京为中心,在全国建立了10家分公司及办事处。公司以互联网为载体,依托于位来小猎平台、微信公众号、入职有赏微信小程序上活跃的海量求职者资源,专注于为企业提供基础岗位领域的招聘、外包、财税优化和培训等一揽子专业的人力资源服务。
公司以“把求职者的未来当做自己的未来”为核心价值,希望通过我们专业的服务和不懈的努力,帮助求职者找到更合适、更有发展前景的工作,破冰职场迷茫,为未来指引方向。一直以来,位来小猎秉承以专业诚信为核心,在专注人力资源服务的同时,为众多求职者解决就业问题,优质、用心的服务赢得了众多用户的好评与信赖。除此之外,公司还建立了完善的服务体系,为求职者在工作中遇到的所有问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够创造我们和求职者更好的未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span东园文化创意广场