北京招聘

工作内容： 1．负责每日客户委托单的接收安排，与客户进行日常联系，为客户提供服务，并处理客户的投诉 2．认真、热情的接待客户的咨询及突发事件的处理 3．建立客户及客户资料的归档，并定期核查客户的满意度。 4．及时了解客户信息及发展计划，建立良好的客户关系。 5．负责对内部发运委托单指令下达的准确性、台帐更新时的无误性、跟踪表的制作与跟踪表回馈的按时性、回单的整理清晰性、应收帐的核对的准确性及帐目的催讨返回的快速性、开票通知的及时性等所有工作内容。 6．负责制作相关报表。 任职要求： 1 ． 大专及大专以上学历，电脑操作熟练。女.年龄22-35岁。 2．具备较强的责任心和应变沟通能力，有工作经验者优先考虑。 3 ． 熟悉整个物流操作流程，能独立处理订单接收，订单下达，订单管理，货物查询与追踪的能力。

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