交易猫-款项客服专员
UC优视(UC浏览器)
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:会计 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、负责用户退款款项走向的核查,及时记录;
2、主导跟进用户赔款工作,加强原始凭证审核、编制记账凭证,及时登记各类账簿;
3、提供有效数据分析支撑并根据分析结果进行退款服务改善计划并推动落地完成;
4、能主导针对业务薄弱方面成立相应的专项,与相关组别合作,落地执行并完成相应指标;
任职要求:
1、大专以上学历,会计或财经相关专业;
2、有客服或财务支撑相关岗位经验者优先;
3、具有良好的职业道德,保守企业秘密;
4、主动性强,良好的团队协作能力,抗压能力强。
公司介绍
阿里巴巴文化娱乐集团于2016年10月31日正式筹建。其前身为阿里巴巴集团于2016年6月15日宣布成立的阿里巴巴集团大文化娱乐板块。阿里巴巴文化娱乐集团的董事长兼CEO由阿里巴巴集团合伙人俞永福出任。作为阿里巴巴集团“快乐+健康”战略中“快乐”产业的载体,阿里巴巴文化娱乐集团承担着阿里巴巴集团在未来十年乃至更久时间内的重要战略落地的使命,亦是阿里巴巴集团继电子商务、金融、智能物流和云计算业务之后的最新产业履带。阿里巴巴文化娱乐集团旗下的业务线包括大优酷、大UC、大土豆以及阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里文学、阿里游戏和大麦网,立志于打造文化娱乐产业的新基础设施。
联系方式
- Email:zhaopin1@alibaba-inc.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区高唐工业区高普路38号:金发科技创新社区