北京招聘

招聘岗位：售后工程师

工作地点：深圳，上海，杭州，福州/厦门，苏州/南京

招聘人数：5 人

岗位职责：

• 为客户提供设备的安装、调试、培训等服务，解答客户的技术问题；

• 为客户提供设备的故障诊断，维修 & 维保等售后服务支持工作；

• 与客户建立互助关系，不断提高客户满意度，建立良好的售后服务口碑和长期合作机制；

• 负责与国外工厂进行沟通协调，反馈前线问题，提升和解决。

任职要求：

• 理工类硕士学历；材料、物理相关专业，精密仪器，自动化，电气，机械等相关专业；

• 应届生 & 往届生均可（操作过电镜者优先考虑）；

• 身心健康，适应频繁的出差安排；

• 优秀的动手能力；

• 逻辑思考能力强，善于Trouble Shooting；

• 英语六级，良好的听说读写能力；

• 吃苦耐劳，有优先级意识和团队合作精神，抗压能力强；

• 品貌端正，形象气质佳，有亲和力，应聘请附近照。

聚焦台式电镜，致力电镜普及
为研发工作者赋能，让我们一起 Free to Achieve

复纳科学仪器（上海）有限公司于2012年成立，为高校、科研院所、政府和企业提供荷兰飞纳Phenom（现所属Thermo Fisher Scientific 赛默飞世尔科技）台式扫描电子显微镜（SEM）。该产品技术先进，市场占有率达80%，目前在中国拥有1000多家用户。
2017年起，复纳与荷兰 Sioux 集团（ASML光刻机研发供应商）合作开发基于分析仪器的智能解决方案，旨在提高分析结果准确性，提高仪器效率，节省人力成本。
2018年至今，复纳陆续成立以VSParticle纳米粒子发生器（荷兰）、ForgeNano原子层沉积系统（美国）为主要产品的纳米部门，以CytoSmart活细胞成像仪（荷兰）为主要产品的生命科学部门，并在聚焦飞纳电镜销售的基础上，不断拓展更多优质产品。
复纳目前在上海、北京、广州、成都拥有销售测试中心和售后服务中心；在全国各大城市设立售前和售后支持点。团队由来自中国、荷兰、西班牙等国的知名院校博士、硕士组建。

在复纳，你将了解不限于材料、生命科学、半导体等科研领域和工业发展趋势
在复纳，你将了解科研分析仪器从市场调研、产品设计、销售以及售后服务的一系列知识
在复纳，你将有机会学习荷兰Eco System创新运作模式，学习世界先进的科研、分析仪器产品，建立国际化人脉
在复纳，你将接受专业的科学分析仪器技术培训，提高沟通能力，锻炼研发、应用、市场、销售、售后、管理等岗位的专业技能

文化：以结果为导向，公平、开放、透明、互助
成长：与经验丰富、积极开放的团队一起，实现个人与团队的共同成长
发展：充分的轮岗机会，寻求个人潜力与岗位匹配
培训：中英文工作环境，境内外培训机会，境内外团队建设（可携家属）
福利：生日/节日福利，高温补贴，婚假，产假，年假，五险一金，健康体检，商业补充保险
薪酬：基本工资 + 补贴 + 绩效奖金 + 年终奖金

办公地址
上海（总部）：闵行区虹桥镇申滨路 88 号上海虹桥丽宝广场 T5 705室
北京：北京市石景山区京原路19号院4号楼景阳写字楼306室
广州：广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园SOHO大楼406室

简历投递邮箱：hr@phenom-china.com