电话客服专员
作业帮教育科技(北京)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话外呼的形式,与作业帮线上注册用户联系,了解学生学习情况,针对性的推荐线上课程。
2、负责协助家长&学生完成线上客户端操作及课程报名。
?3、对客户进行分类管理,热情解答用户异议,促成潜在用户成单。
4、服从上级安排、完成月度销售目标。
5、每日总结复盘,为销售团队提供高质量的客户线索。
用人要求:
1. 大专学历,不限专业,优秀者可放宽学历;
3. 有客服行业经验优先;
4.吐字清晰,口音不严重;
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
关键字:客服,邀约
公司介绍
关于作业帮在线教育
公司旗下拥有工具类产品作业帮、作业帮口算,素质教育产品小鹿编程、小鹿写字、小鹿美术等,一级喵喵机等智能学习硬件。作业帮业务生态系统、内部营销中台、教研中台、教学中台、辅导运营中台等五大平台,持续赋能更多素质教育产品,不断为用户带来更好的学习和使用体验。
公司旗下拥有工具类产品作业帮、作业帮口算,素质教育产品小鹿编程、小鹿写字、小鹿美术等,一级喵喵机等智能学习硬件。作业帮业务生态系统、内部营销中台、教研中台、教学中台、辅导运营中台等五大平台,持续赋能更多素质教育产品,不断为用户带来更好的学习和使用体验。
联系方式
- Email:xiayilin@zuoyebang.com
- 公司地址:开拓大厦