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客服专员

医疗器械集团公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责应对线上、线下客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,通过网络,为客户提供咨询服务,引导客户,解答客户疑问
3、负责处理、收集、记录客户档案
4、负责搜集新客户的资料并进行沟通
5、沟通协调及解决问题,维护渠道关系,做好联络、维护工作
6、有加强的协调沟通能力

7、熟悉医疗大健康行业优先

薪资待遇:底薪+绩效奖+年终奖+五险

公司介绍

九州通医药集团(股票简称:九州通,证券代码:600998)是一家以西药、医疗器械、中药为主要经营产品,以医疗机构、批发企业、零售药店为主要客户对象;并为客户提供信息、物流等各项增值服务的大型企业集团,已连续多年位列中国医药商业企业前列;2014年位列《财富》(中文版)500强第158位。
医疗器械业务是九州通集团战略业务的涡轮增压系统,坚持以 “能力择才、品德立才、实战练才、事业留才”的人才观和“专业让服务更卓越”的核心文化理念,扩大和完善医疗器械营销网络布局,努力将九州通医疗器械打造成为中国***的医疗器械平台服务商。2015年实现销售收入37.2亿,连续五年复合增长率50%以上。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汉阳区龙阳大道特8号