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在线客服专员(旅游类)

北京致远国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

你的工作内容:

1、售前:负责旅游平台(百度网站、去哪儿、飞猪、马蜂窝、携程等)的线上客户接受咨询,了解客户需求;

2、利用公司提供的优质广告资源,通过客人主动咨询、沟通、解答、跟踪、回访,并促成成交;

3、售后:按排成交订单的后续事宜(机票、地接、保险、投诉等)


我们为您提供:

1、薪资:无经验入职1~3个月综合薪资:4000~7000元;入职3~6个月综合薪资:5000~10000元;入职6个月以上综合薪资:最低不低于8000元,平均综合薪资12000元。(以上数据根据2019年人事部门真实统计得出)

2、公司为非京籍员工提供宿舍

3、无责底薪+高额提成+五险+电话补助+季度奖


公司的优势:

1、年轻化的团队;上班环境轻松,同事有活力沟通无障碍,适宜80、90后群体。

2、广阔的发展空间,更多发展平台;专业系统的培训和学习机会 。

3、公司为您提供完善的薪酬体系和晋升体系。


你的顾虑:

1、没有接触过,怕做不好?

公司新进员工,90%都没做过。公司有专业培训,愿意等待你的成长。 

2、压力太大,赚不到钱怎么办?

公司在旅游行业20年,培训老师和你的主管教你每一步,无责任底薪给你提供基本的生活保障,无高比例的提成比例让你梦想成真。

3、客户资源要我们自己开发吗?

不用!所有客户都由公司技术人员提供,自己无需自己主动寻找客户,只需要把握好分配给你的客户即可。 


什么人适合:

1、具备旅游行业(OTA/旅行社电商运营)从业经验,也接收应届生(实行师徒一对一帮扶上手);

2、年龄在20周岁至35周岁(条件优秀可适当放宽)普通话标准,语言表达沟通能力强优先;

3、对旅游市场有浓厚的兴趣,具有良好的自我调控能力;

4、旅游专业优先,旅游电商公司工作经验者优先。

公司介绍

北京致远国际旅行社有限公司(致远旅游)成立于2003年,具有经营出境、入境、国内旅游资格的国际旅行社,许可证编号为L-BJ-CJ00378。经过十几年的发展,现拥有山东、陕西、内蒙、河北4个分公司,业务覆盖华北、华东、和西北等地区,综合接待实力强,成为北京市著名旅行社品牌
    致远旅游是中国旅行社协会会员、北京市旅游行业协会会员。在全国拥有近千家战略合作旅行社,覆盖全国各省及直辖市及50多个国家和地区,2016年荣获北京旅游局首批北京一日游白名单旅行社;连续多次获评“北京市地接金牌旅行社”,《旅行社》杂志年度***旅行社,并被北京保护消费者协会授予“北京市消费者协会消费者满意单位”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span彭庄60号YOLO文化产业园(近北京南站)