北京招聘

岗位职责:

以提升服务质量和信息化工作成效为目标，负责或参与以下工作：
1.研究院IT服务管理和运营流程制定、优化和实施；
2.IT运营活动策划、设计和组织实施；
3.IT服务台规划、建设和管理；
4.建立IT服务和运营系统，建立数据分析能力，推进智能化服务；
5.用户体验分析和产品改进工作。

任职资格:

需求专业：计算机、信息系统、新媒体、用户研究等，本科以上学历。

专业技能：
1.熟悉ITIL、ITSM，熟悉企业信息化业务流程，擅长流程改进；
2.有IT服务台建设和管理经验，擅长通过服务提升价值；
3.优秀的运营和宣传策划、设计和组织实施能力，擅长运营分析；
4.优秀的文字编辑、PPT制作能力；
5.有产品需求分析、产品设计经验尤佳。

素质经验：
1.逻辑思维严谨，做事耐心细致、思路清晰；
2.自我驱动力强，有明确的目标意识，有较强的执行力；
3.具备良好的语言沟通能力、团队协调能力、情绪控制能力；
4.具有3年以上IT服务和运营经验，具有中大型互联网公司经验者优先。

建世界一流研发机构、推动自主创新、发挥在国际标准和产业中的影响力，是中国移动科技研发的重要发展战略。作为中国移动的核心研发及技术支撑中心，中国移动研究院以做“中国移动技术创新的引擎”为愿景，聚集了优秀的国际化人才，着力于在基础研究、产品研发、技术服务等三大领域积极开展研发和创新工作，努力打造世界一流的研发机构。目前研究院现有员工500名，70%都是来自国家著名院校优秀毕业生，87%是硕士以上学历，人才结构高素质、年轻化、国际化。研究院现有研究领域覆盖了无线、网络、业务、终端、it信息化、市场研究、运营支撑等多个领域，具有很强的研究实力，每年为中国移动开发出几十项新业务和创新原型产品，并做大量的前瞻性技术研究和现网技术支撑。2009年1月，中国移动建设的***“海外高层次人才创新创业基地”在研究院正式挂牌，成为国家确定的首批建设 “海外高层次人才创新创业基地”的五家企业单位之一，现已成功引进多名海外高层次人才。研究院还承担着中国移动博士后科研工作站建设工作，目前在站博士后4人。
近几年来，中国移动研究院大力推进行业发展，创新性地开展了lte(包括td-lte和lte advance等3g演进技术)、wiise（下一代移动互联网体系架构）、云计算、手机电视、移动电子商务、mspaces（个性化内容服务）、oms(智能终端开放系统)等重大研究项目，成为引领行业的重要力量。中国移动研究院积极进行it信息化建设，组建了多媒体、大规模运算、无线接入、网络架构以及用户行为研究等基础研究实验室，圆满完成了cngi等近20余个***专项的研究，有力提高了我公司在业界的影响力。
不仅如此，中国移动研究院广泛参与国际标准化工作，是中国移动技术标准化工作的主要承担者，每年向国际标准化组织输出300多篇文稿，已有多名员工在八个重要的标准化组织中担任领导职务，使中国移动一跃成为国际重要标准化组织的主导力量，为中国知识产权融入国际标准、提升我国产业的国际竞争力奠定了坚实的基础。目前，中国移动研究院是***移动电子商务研发中心，国际标准组织oma的金牌永久测试基地。