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客服(北京)

小苹果名医连锁门诊

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1,负责400电话的接听,解答客户日常咨询;

2,通过微信等自媒体方式为客户提供在线咨询,收集数据;

3,解答来网络来访客户的咨询;

4,详细记录客户的诉求,及时反馈和处理;

5,定期对客户进行回访。


任职资格:

1,专科及以上学历,医学或护理专业,有医护工作经验者优先考虑;

2,欢迎医学或护理专业应届生;

3,熟悉的计算机操作能力;

4,细心耐心,亲和力强,沟通能力好,普通话流利。

公司介绍

    小苹果儿科医生集团是以300名资深、稀缺儿科医生组成的医生集团为核心打造的儿童健康管理、咨询和就诊平台,旨在为成千上万的儿童家长提供儿童保健、儿童健康管理、症状咨询、预约就诊和诊后随访的一整套解决方案。
    公司成立于2014年10月,目前拥有超过300名认证的资深儿科医生,APP、微信及相关平台每月活跃用户超过百万,并与多家著名高端儿科医院形成战略合作。我们还拥有强大的研发和创新能力,后续的儿科私人医生平台、儿童健康档案管理系统将陆续上市。公司创始人及团队核心成员均有外企资深背景,在这里,您不仅可以获得广阔的职业发展空间、还会拥有资深的职业导师获取商业洞察并打造自身核心竞争力。欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span光华北三路16号附201号