北京招聘

工作职责： 
1、提供相关云产品的售后技术支持，确保客户业务正常运行； 
2、解决排除用户网络、服务器、存储、数据库等问题及故障，制定相关的技术实施方案，并在实施过程中提供技术支持； 
3、负责对售后技术事件进行分析和总结，出具技术方案，并推动解决； 
4、编写相关产品问题和技术支持分析的报告，整理技术文档； 
5、根据售后问题能提出建设性意见，并能影响相关部门及时优化。 

任职要求： 
1、具有2年以上Linux/Unix/Windows系统维护的经验； 
2、熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用管理（如Apache、IIS、NGINX等），具有一定的系统故障排查能力； 
3、熟悉Shell/Perl/Python一种及以上的脚本语言编程； 
4、熟悉常见数据库（mysql、SQLServer、PostgreSQL）的安装配置使用，熟悉SQL语言的优先； 
5、了解计算机网络及TCP/IP协议；具有独立的网络故障排查能力； 
6、具备安全加固和性能优化经验优先； 
7、熟悉OpenStack/Docker/K8S/Ceph等分布式云管产品者优先； 
8、抗压能力强，有强烈的责任心； 
9、良好的沟通能力和客户服务意识； 
10、良好的文档制定撰写习惯和团队合作意识。

UCloud （优刻得科技股份有限公司）是中立、安全的云计算服务平台，坚持中立，不涉足客户业务领域。公司自主研发IaaS、PaaS、大数据流通平台、AI服务平台等一系列云计算产品，并深入了解互联网、传统企业在不同场景下的业务需求，提供公有云、混合云、私有云、专有云在内的综合性行业解决方案。

2020年1月，UCloud优刻得（股票简称：优刻得，股票代码：688158）正式登陆科创板，成为中国***家公有云科创板上市公司，同时成为了中国A股市场***“同股不同权” 的上市企业，开创了中国A股资本市场及公司治理的先河。

依托公司在莫斯科、圣保罗、拉各斯、雅加达等全球部署的31大高效节能绿色数据中心，以及国内北、上、广、深、杭等11地线下服务站，UCloud已为全球上万家企业级客户提供云服务支持，间接服务终端用户数量达到数亿人。

UCloud深耕用户需求，秉持产品快速定制、贴身应需服务的理念，推出适合行业特性的产品与服务，业务已覆盖包含互联网、金融、新零售、制造、教育、政府等在内的诸多行业。

UCloud核心团队来自BAT、盛大、华为、VMware、AWS等国内外知名互联网和IT企业，同时引进传统金融、医疗、零售、制造业等行业精英人才，目前员工总数超过1000人。