北京招聘

【工作职责】

1、负责接听或在线解答客户对无限极产品的售后咨询工作；

2、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧。

【职位要求】

1、大专或以上学历

2、普通话标准（具有投诉客服处理经验者我们会优先考虑哦）

【薪资说明】

1、综合薪酬：4300-4600元 。法定五险一金+5天带薪年假+舒适的工作环境+交通住宿补贴+奖金+餐补（拥有电脑、座位、等文职工作环境。无需外出）

2、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。

3、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期，年底双薪，每年4月份公司提薪。

4、员工活动：丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。

5、晋升机会：90%内部晋升

1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；

2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；

6、每年四月份有提薪。

【上班时间】两班制， 8:30 ~ 17:30，10:30~19:30，做五休二，每天工作8小时

【上班地点】广州市越秀区北京路大马站商务中心写字楼（地铁：2号线公园前站）

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。