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轻松客服文员

银雁科技服务集团股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、接听客户的来电咨询,负责解答客户各类咨询问题;

2、承担投诉受理、报案受理、保单变更维护等业务的受理;

3、负责每日查听客户留言并回复处理;

4、定期更新维护知识库;

5、开展业务和相关产品信息咨询、查询服务


职位要求:(非营销)

1、大专及以上学历,专业不限

2、遵纪守法,诚实守信,品行良好,无不良记录,工作认真负责。

3、较强的学习能力,反应速度快,比较灵活。

3、有相关客服文员经验优先


薪资福利:

1、薪资4500-6000元/月;

2、入职即享受五险一金+商业意外险,传统节假日福利品;’

3、转正即享受年度员工健康体检、年度员工旅游;

4、入职满1年即享受5天带薪年假;

5、行方提供丰厚的奖金福利


工作时间:周一至周五 9:00-18:00,周末双休,节假日休息;


工作地点:深圳市龙华新区宝能科技园清祥路1号前海人寿8栋5楼

公司介绍

银雁科技服务集团聚焦科技服务,成立于1996年,总部位于深圳,服务网络覆盖全国,在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能,服务创新,成为最具价值业务伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新,为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务,服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。

联系方式

  • Email:hrshenzhen@cfss.net.cn
  • 公司地址:洪山区创业街66号海达创新广场2001