轻松客服文员
银雁科技服务集团股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、接听客户的来电咨询,负责解答客户各类咨询问题;
2、承担投诉受理、报案受理、保单变更维护等业务的受理;
3、负责每日查听客户留言并回复处理;
4、定期更新维护知识库;
5、开展业务和相关产品信息咨询、查询服务
职位要求:(非营销)
1、大专及以上学历,专业不限
2、遵纪守法,诚实守信,品行良好,无不良记录,工作认真负责。
3、较强的学习能力,反应速度快,比较灵活。
3、有相关客服文员经验优先
薪资福利:
1、薪资4500-6000元/月;
2、入职即享受五险一金+商业意外险,传统节假日福利品;’
3、转正即享受年度员工健康体检、年度员工旅游;
4、入职满1年即享受5天带薪年假;
5、行方提供丰厚的奖金福利
工作时间:周一至周五 9:00-18:00,周末双休,节假日休息;
工作地点:深圳市龙华新区宝能科技园清祥路1号前海人寿8栋5楼
公司介绍
银雁科技服务集团聚焦科技服务,成立于1996年,总部位于深圳,服务网络覆盖全国,在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能,服务创新,成为最具价值业务伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新,为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务,服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。
联系方式
- Email:hrshenzhen@cfss.net.cn
- 公司地址:洪山区创业街66号海达创新广场2001