北京招聘

任职要求：

1、大专以上学历，26岁以下，有社会实践和学校社团工作经验者优先；
2、具备一定的互联网知识，有淘宝网购物和开店经验者优先；
3、打字速度快，普通话流利无严重地方口音
4、具备良好的沟通能力；
5、性格开朗，有团队合作精神；
6、具备良好的服务意识，工作耐心细致。

岗位职责：

通过语音方式负责整个淘宝网商家热线的分流工作，在35秒之内将会员遇到的问题分流给专业的淘宝小二处理，让会员体验专业的服务。

工作内容：1、接听并判断会员来电意图； 2、将会员的问题分流至专业的淘宝小二处。

    天翌（广西）通信发展有限公司是蓝火翼通信（集团）有限公司（香港）全资子公司。公司成立于2004年9月，是目前广西规模最大“软性产品制造商”（服务外包），注册资本为2500万，在国内累计投资总额达到2.3亿元人民币，是一家在全球范围内经营高端电子商务服务的公司。
    天翌公司是全国排名前三甲的服务外包商，淘宝网淘拍档之一，同时也是广西高新技术企业，2010年度综合实力二十强企业。
    面对开发、共享、全球化的商业环境，天翌公司秉承“理解客户需求、融入客户流程、成就客户价值”的经营思想，以“中国软性产品制造商”为战略发展目标，以“始终以世界一流为目标，为民族信息通信产业作贡献”为经营方针，根据行业特点创新经营理念，在专业化基础上实施资源整合，为客户提供ITO（呼叫中心平台）、BPO（业务流程）等专业运营服务，倾力打造ICT（信息通信技术）应用平台，让更多的人享受信息通信技术服务。
    目前，天翌公司在北京、广州、上海等城市设立了业务中心，涉及行业包括互联网、通信、媒体、交通、金融等行业，拥有员工数量1000人左右，10000多平方米的研发及运营服务基地。
    热切欢迎有事业成就需要、有创业激情、有务实精神、有丰富企业管理经验的人才加盟公司！公司将以“经营人、发展人”为己任，为您提供良好的发展平台，使您能充分挖掘和发挥自身潜力和能力！给您成为一家国际性电子商务服务上市企业管理骨干的机会，成就您的职业生涯发展！使您能享受团队工作的成功快乐！只要忠诚，只要努力，加入天翌将会使你的人生价值得到最大的提升！


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