北京招聘

岗位职责：

1、负责管理一线前台客户体验官，做好前台问询、物品租借、广播等工作；

2、处理客诉终端，维护企业良好形象；

3、应急事件处理，做好危机公关；

4、定期做顾客分析，负责会员拉新，增强顾客粘性。

任职资格：

1、全日制统招本科；
2、形象气质佳；

3、有3年以上大型商业体相关工作经验，1年以上同岗位工作经验；

4、具备良好的服务意识。

     杭州湖滨银泰in77，位于中国杭州市最繁华的商业及旅游休闲区---湖滨地区，紧邻西湖，无缝连接地铁1号线 龙翔桥站CD出口。作为毗邻西湖的超大体量综合体，in77分为ABCDE五大区域，营业面积逾20万平方米。集聚苹果旗舰店、维多利亚的秘密等多个国际一线品牌。覆盖高端国际奢侈品、潮牌店、轻奢化妆品、旅游特色主题商业文化中心和一站式购物中心等多个业态。
公司使命：员工成才，企业成长
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