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在线客服专员

好鲜莱餐饮管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

“好鲜莱” 是一家承销“独家预包装免炒式健康中餐”的互联网快销品公司,“中餐新零售”为核心,业务涵盖无人店铺加盟、设备加盟、渠道、区域加盟,线上销售等多方面;正在组团开业,需要大量有志之士加入,共同发展

客服人员岗位职责:

  1. 公司在线网络交易平台的在线客服相关工作;
  2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
  3. 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
  4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

客服人员任职要求:

  1. 有客服和电话销经验优
  2.  、良好的服,耐心致,任心,思路清晰;
  3.  普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
  4.  熟练使用电脑,打字速度每分50字以上,熟悉办公软件和各种网工具。
  5.  身体健康,能够长定的工作;

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

好鲜莱:专业安全健康快餐(冷藏冷链)专业销售商,线上线下复合型运营模式,有线下实体加盟店,新零售设备(自动售卖机);线上对接平台:淘宝,京东,微信小程序,抖音,快手,V5,拼多多等平台。
现正值组队期,迫切需要大量人才。

联系方式

  • 公司地址:地址:span鼎成路9号B座