在线客服专员
好鲜莱餐饮管理(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
“好鲜莱” 是一家承销“独家预包装免炒式健康中餐”的互联网快销品公司,“中餐新零售”为核心,业务涵盖无人店铺加盟、设备加盟、渠道、区域加盟,线上销售等多方面;正在组团开业,需要大量有志之士加入,共同发展
客服人员岗位职责:
- 公司在线网络交易平台的在线客服相关工作;
- 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
- 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
- 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
客服人员任职要求:
- 有客服和电话销售经验优先
- 勤奋敬业、良好的服务意识,耐心细致,责任心强,思路清晰;
- 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
- 熟练使用电脑,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和各种网络工具。
- 身体健康,能够长期稳定的工作;
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
好鲜莱:专业安全健康快餐(冷藏冷链)专业销售商,线上线下复合型运营模式,有线下实体加盟店,新零售设备(自动售卖机);线上对接平台:淘宝,京东,微信小程序,抖音,快手,V5,拼多多等平台。
现正值组队期,迫切需要大量人才。
现正值组队期,迫切需要大量人才。
联系方式
- 公司地址:地址:span鼎成路9号B座