客户主管
国双软件(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职责描述:
? 配合销售人员,与客户进行售前技术交流和产品演示;
? 负责Web相关产品与项目的售前支持,为客户提供基于解决方案的产品性能材料;
? 与客户沟通,了解客户的需求和特点。为客户Web业务的提升,提供基于我们解决方案的建议;
? 作为客户与技术支持之间的桥梁,第一时间响应客户,并将客户的技术问题整理、提交给技术支持人员。
? 提供售后支持,负责项目后期的跟踪和分析。
职位要求:
? 本科以上学历,计算机或广告,营销相关专业毕业生为佳;
? 大学英语四级及以上;
? 了解HTML、XML、JAVASCRIPT;
? 1年以上IT应用软件售前售后、咨询或者客服的实际业务经验,有互联网公司或者互联网广告行业的从业经验为佳;
? 良好的客户意识,协调能力强;
? 既能独立完成工作,又有团队合作精神;
? 良好的沟通和表达能力;
? 具有良好的分析问题和解决问题的能力;
? 能够适应较大的工作压力;
? 熟悉Web分析者优先,如熟悉GA,或有较强的学习意愿。
? 配合销售人员,与客户进行售前技术交流和产品演示;
? 负责Web相关产品与项目的售前支持,为客户提供基于解决方案的产品性能材料;
? 与客户沟通,了解客户的需求和特点。为客户Web业务的提升,提供基于我们解决方案的建议;
? 作为客户与技术支持之间的桥梁,第一时间响应客户,并将客户的技术问题整理、提交给技术支持人员。
? 提供售后支持,负责项目后期的跟踪和分析。
职位要求:
? 本科以上学历,计算机或广告,营销相关专业毕业生为佳;
? 大学英语四级及以上;
? 了解HTML、XML、JAVASCRIPT;
? 1年以上IT应用软件售前售后、咨询或者客服的实际业务经验,有互联网公司或者互联网广告行业的从业经验为佳;
? 良好的客户意识,协调能力强;
? 既能独立完成工作,又有团队合作精神;
? 良好的沟通和表达能力;
? 具有良好的分析问题和解决问题的能力;
? 能够适应较大的工作压力;
? 熟悉Web分析者优先,如熟悉GA,或有较强的学习意愿。
公司介绍
国双是领先的在线业务优化产品与服务提供商,基于Gridsum Dissector云计算平台,帮助客户度量、分析并优化其在线业务绩效,涵盖网站、富媒体、搜索引擎和视频流媒体等。国双先后服务于分布在16个行业的逾200家客户,包括40多家全球500强和中国500强企业。国双于2010年10月获迪斯尼战略注资。
Gridsum is leading provider of Online Business Optimization products and services, through its cloud-based platform Gridsum Dissector, helping businesses measure, analyze and optimize online performance, across websites, search engines and video stream, with 200+ clients among 16 industries, including 40+ Fortune 500 and China 500 enterprises. Gridsum completed series A financing from Steamboat Ventures, the affiliate of the Walt Disney company, in October 2010.
联系国双Gridsum:
北京:
地址:北京市海淀区知春路76号翠宫饭店写字板8层A区(100086)
电话:010-82619988
传真:010-82619993
上海:
地址:上海市静安区南京西路1468号中欣大厦3501室(200040)
电话:021-62890099
传真:021-62899993
网址:www.gridsum.com
Gridsum is leading provider of Online Business Optimization products and services, through its cloud-based platform Gridsum Dissector, helping businesses measure, analyze and optimize online performance, across websites, search engines and video stream, with 200+ clients among 16 industries, including 40+ Fortune 500 and China 500 enterprises. Gridsum completed series A financing from Steamboat Ventures, the affiliate of the Walt Disney company, in October 2010.
联系国双Gridsum:
北京:
地址:北京市海淀区知春路76号翠宫饭店写字板8层A区(100086)
电话:010-82619988
传真:010-82619993
上海:
地址:上海市静安区南京西路1468号中欣大厦3501室(200040)
电话:021-62890099
传真:021-62899993
网址:www.gridsum.com