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客服前台

北京住总北宇物业服务有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:

1、按规范礼貌接听电话并解答,保证电话畅通。接电话报修,并做好回访工作。

2、按规范礼貌接待来访客户,办理来访身份登记。

3、熟悉市内常用电话号码,熟悉有关询问的知识,熟悉重点客户的基本情况。

4、做好部门内部相关数据统计及事务性工作。

5、严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。

6、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1.高中以上学历,18-35岁。

2.身体健康,形象气质佳,身高1.68-1.75米,普通话标准。

3.有前台工作经验优先考虑。

4.具备良好的服务意识,善于沟通,责任心强。

5.熟练使用电脑及办公软件。

6.投递简历请附全身照片。


联系方式:胡***67755588-1054

公司介绍

北京住总北宇物业服务公司,成立于1995年,是住总集团全资子公司,注册资本金3000万元,从业人员达1500余人,是建设部首批物业管理一级资质企业之一。管理面积达到676万平方米,管理类型包括住宅、胡同、别墅、写字楼、公寓、医院、酒店等,为10万户业主,30万居民提供物业服务。2015年位居中国物业管理百强企业第47位。

公司成立二十年来,在为产权人保值增值、为使用人服务上不懈努力,社会效益、环境效益、经济效益同步提高,取得了丰硕的成果:住总大厦获得全国物业管理示范大厦;华堂商场获得北京市物业管理示范大厦四星项目称号;法华南里物业项目、松榆东里物业项目、千鹤家园物业项目多年来一直被授予“北京市物业管理示范住宅小区四星项目”称号。2007年,公司通过了ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。荣获“首都文明单位”、“北京市模范职工之家”、“北京市守信企业”、“北京市物业管理规范化服务活动先进集体”、“京城物业生态好管家”等诸多荣誉称号。系北京市政府定点采购单位、中国物业管理协会理事单位、北京市物业管理协会副会长单位。
公司将以30万业主为服务对象,大力拓展物业服务新业态,通过现有的惠民仓储、胡同物业管理等作为企业转型升级的源动力,引入互联网思维,开发手机终端应用软件,让30万业主足不出户享受北宇的服务。

公司肩负北京住总“为业主安其居,为社会构和谐”的使命,践行“用户***,服务至上,管房人永远想着住房人”的宗旨,秉承“天天进步,处处标准,事事做好,人人尽责”的作风,追求卓越、做大做优、永葆品牌、争创一流。相信在未来的发展中,住总北宇物业不仅会发展成为10亿资产企业,更会让超过百万用户享受到北宇的服务,努力成为全国物业行业的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span慧忠里小区421楼