北京招聘

公司客户开户

营销辅助岗（派遣）与支行公司客户经理、运营开户人员建立本支行的开户铁三角，在公司市场部经理的指导下，统筹安排本支行的开户工作。即公司客户经理负责外拓渠道及客户、运营开户人员负责客户临柜开户、营销辅助岗（派遣）负责前二者间的衔接工作，具体如下：

一、在公司市场部经理指导下，做好客户经理与运营开户人员间的对接工作，统筹安排客户临柜开户时间；

二、根据客户经理提供的拟开户客户信息，联系并指导客户完成开户微信预约，协助客户完成开户材料的准备；

三、以协办客户经理角色完成开户尽职调查工作，在ＣＣＲＭ系统内完成与开户相关的各项任务，如：尽职调查初审、受益所有人填报、ＥＡＳＴ信息维护等，并对开户尽职调查结果承担责任；

四、打印并签署开户相关的各项纸质审批材料，在客户临柜前提交给运营开户人员，如：尽职调查表、初审及受益人信息调查表、工商信息查询截屏、反洗钱敏感名单扫描结果核实表以及其他根据总、分行开户流程规范性要求需在开户时由公司银行营销人员提供的资料，并对相关资料的真实性、准确性、完整性负责；

五、在客户临柜办理开户时进行全程接待、引导、服务，并了解客户金融需求，及时向主办客户经理进行情况反馈，由其与客户进行当面沟通和提供深层次服务；

六、在客户临柜办理结束后，指导客户进行各项功能的开通，如：网上银行、手机银行的设置、单位结算卡的激活等。

基础客群经营

营销辅助岗（派遣）应根据支行公司业务整体安排，在公司市场部经理指导下，负责公司基础客群的日常维护和持续营销工作，具体如下：

一、根据总分行穿透管理提供的相关客群名单，以及支行自行拟定的目标客户名单，根据支行公司银行部的统一安排，通过拜访、电话、微信等方式对支行交办的公司基础客群客户进行持续营销，实现有价值客户提升、现金管理产品加载、结算交易量增加等营销目标；

二、接待并解答公司基础客群客户关于我行电子渠道使用、柜面业务办理、交易银行相关产品的各项咨询；

三、协助支行运营条线，联系公司基础客群客户，通知其根据我行要求及时、妥善完成账户年检、银企对账等工作；

四、对其支行交办的公司基础客群客户中存在可疑交易、洗钱风险等情况的开展调查，并将调查结果及时反馈主办客户经理和市场部经理。

信贷业务工作辅助

营销辅助岗（派遣）应根据支行公司银行部安排，基于主办客户经理提供的材料，在CCRM系统内完成企业基础信息、财务数据、业务申请的录入和纸质材料的扫描上船等工作，并确保录入和上传的信息、资料与客户经理提供的原始材料一致。

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