北京招聘

岗位职责

1、负责解决客户的咨询问题，物流查询及维修进度回复跟踪，

2、负责跟客户报价，催付款，处理异常信息跟进，

3、售后对于有问题订单再次深度报备解决处理，到满意为止，

4、登记表格做好相关信息记录，

岗位要求：

1、熟悉OFFICE软件应用，

2、亲切友善，有耐心，责任心，良好的沟通能力，

3、学习能力强，思维敏捷，工作条例性强，愿意接受不同挑战任务，

4、高中含高中以上文化，有经验者优先。

丰修成立于2015年10月15日，是顺丰旗下的3C产品售后服务品牌。丰修平台依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势，提供多行业、跨品类、一体化的售后供应链行业解决方案。 [1] 丰修主要业务范围包括：维修、检测、高维、环境健康服务、安装服务 [1] 、备件仓储等。 [2-3]