北京招聘

一、岗位职责描述及任职要求：

1、售前咨询；

2、处理售后、交易纠纷，顾客维护；

3、粉丝群管理及互动；

4、退换货登记，对接仓库收发货情况。

5、客服绩效监控及定期数据汇总

二、任职要求：

1、学历不限；

2、1年以上电商客服工作经验，熟悉千牛、旺旺及各平台的后台、客服绩效软件；

3、打字速度快，热爱电商事业；

4、能适应高强度的工作，可接受周末在家上线工作；

5、具有团队意识，学习能力强

6、熟练使用office办公软件

7、形象好、气质佳、性格外向，可***做主播优先考虑

其他要求：早班9点-18点，在公司。晚班17点-22点，在家。

周末在家。

两名客服倒班制。

 盖娅传说(Heaven Gaia)品牌，由中国著名服装设计师熊英(xiuer)及联合创始人王婷莹***于2013年8月创立于北京。公司是一家集研发、设计、生产、销售于一体的服饰造型高端订制品牌公司。公司前身为熊英整体造型，盖娅传说服饰成立后，将两者融会贯通，使服饰与造型达到更加唯美、大气、时尚的组合。熊英整体造型长期与中央电视台、北京电视台、浙江卫视、湖南卫视、江苏卫视、凤凰卫视、东方卫视等诸多电视台保持密切合作。《VOGUE服饰与美容》、《ELLE》、《时尚芭莎》、《世界时装之苑》、《瑞丽》、《昕薇》等品牌杂志提供造型服务。此外，公司还为周涛、经纬、春妮、黄渤、田震、崔永元、李玉刚、胡蝶、吉克隽逸、凤凰传奇、等诸多著名艺人、歌手拍摄MV、广告、红毯、演出服等提供服装、造型指导和造型服务。未来公司业务将向连锁化经营、电子商务方面发展。