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售后客服

北京慧乐互动软件科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、负责客户咨询,记录客户咨询;


2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;


3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;


4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。




任职资格


1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;


2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;


3、性格要求沉稳、善于倾听;


4、有责任心,能独立完成任务。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京慧乐互动软件科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市昌平区西三旗龙旗广场D座11层1105