北京招聘

【岗位描述】

1.掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排；

2.巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准；

3.执行并检查制定每月客房大清洁工作；

4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作；

5.处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告；

6.协同店长做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作；

7.熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作；

8.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率；

9.提出合理性建议与意见，促进部门的管理；

10.遵守公司的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作；

11.完成上级交办的其他任务。

【任职要求】

1.具有2年以上酒店客房管理工作经验；

2.熟悉客房的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 

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朗诗集团旗下长租公寓品牌，朗诗寓致力于打造自然、舒适、人文、富有生活气息的品位居所，让广大“诗友”住进好时光。目前已快速布局北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、苏州、西安、无锡、宁波、合肥、佛山、重庆等核心城市。为满足处于人生不同阶段诗友的需求，朗诗寓着力打造以白领公寓为主，精品公寓、青年公寓为辅，服务式公寓（朗诗阁）、品质集宿、学生公寓、联合办公（朗诗空间）、酒店、民宿等为补充的产品线。