北京招聘

1、通过电话、微信、在线客服等渠道受理客户咨询、预约挂号、投诉、建议及意见等，做好详细记录并反馈。

2、按照SOP要求，做好岗前准备工作，及时、准确接听电话解答患者医疗服务咨询，告知患者医院相关信息。

3、认真倾听患者诉求，帮助客户，使客户获得良好的就医体验。

任职要求：

1、大专以上学历，医学相关专业优先，有呼叫中心坐席经验者优先。

2、身高160cm,五官端正，口齿清晰，声音甜美，，普通话标准。

3、沟通能力强，思维严密，语言表达能力良好。

4、电脑操作熟练，负责记录患者反映的问题。

  泰康之家是世界500强企业泰康保险集团在全国打造的大规模、全功能、国际标准的持续照护医养社区。 泰康保险集团管理资产总规模超过25万亿元，营业收入超过2400亿，累计服务个人客户4亿人，服务企业客户超42万家，在全国布局25家高品质泰康之家养老社区，5大医学中心，为长者提供全生命周期医养健康服务。
  杭州泰康之家·大清谷长寿社区是泰康保险集团在浙江省内落地建设的***个国际标准高品质医养社区，投资约10亿元，可提供CCRC退休生活一站式持续照料服务，于2020年10月25日正式开业，占地面积约4.4万平方米，地上建筑面积约4.6万平方米，可提供约400个养老单元，配置一级综合医院和约30张医疗床位。活力中心建筑面积 7000多平方米，致力于打造老有所养、老有所依、老有所为的享老桃花源。