北京招聘

岗位职责：

- 建立质量体系（遵循总部质量部门制定的全国政策）如：HACCP，并与商场团队合作确保贯彻执行；

- 处理顾客投诉，帮助销售团队了解顾客对质量的期望，并与商场团队和总部共同合作满足顾客的需求；

- 关注顾客的需求和满意度，为顾客提供高质量的产品和增值的服务；

- 与当地政府协调质量的要求，与商场和总部的同事协作，满足当地政府部门的要求；；

- 有效处理商场的质量危机，与商场和总部质量部协作将麦德龙的负面影响降至最低；

- 辨别与质量和安全相关的风险，进行风险预防和质量控制，执行日常质量抽样检查；（尤其是易腐烂商品）；

- 为收货部员工引进质量检查程序并质量监控技能培训和方便可行检查工具（记分卡），以便发现质量问题；

- 为销售部员工引进质量检查程序和记分卡，提供质量监控技能培训；

- 确定销售中不合规的问题并且提出改正措施，对重点客户的送货进行适当的质量检查；

- 负责商场所有的质量问题和紧急事件的处理。

人员要求：

- 本科以上学历，熟知业务流程，具有食品加工处理、食品法、食品标准知识以及实验室分析商品的手段和方法；

- 良好的协调整合能，很强的客户服务意识和团队管理能力；

- 较强的沟通技巧、人际交往能力有应变能力；

- 在工作中能够积极地将理论联系实际，亲历亲为；

- 强烈的进取心和自律性，能独立工作并承受较大的受工作压；

- 有食品加工处理行业经验、食品（生鲜和干货）质量保证/监督行业经验者优先。

福利待遇：
1、5天8小时制；
2、购买养老、医疗、工伤、失业等保险；
3、购买住房公积金；
4、提供员工午餐；
5、为员工提供上下班车接送；
6、每年为员工提供在职奖金；
7、为员工及员工小孩额外提供一份商业保险；
8、每年提供10~15天有薪年假及10天有薪病假。

联系电话：010-62869888转622

德国麦德龙公司是全球最为著名的商业企业之一，世界500强之列。1995年与上海锦江集团合作，成立锦江麦德龙现购自运有限公司（网址：www.metro.com.cn ），迄今在上海、南京、无锡、宁波、福州、青岛、武汉、杭州、厦门、成都、重庆、沈阳、大连、东莞、西安、天津、郑州等39个城市开设55家商场，拥有约9000名全职员工和逾300万专业客户。随着锦江麦德龙在中国的迅速发展和巨大成功，我们需要越来越多的各类优秀人才加入我们的队伍。公司将为员工提供系统的培训、广阔的个人发展空间、完善的福利。