北京招聘

1.业务承接

1.1执行承接工作的相关流程与标准，组织实施承接各环节工作；

1.2负责推动、落实承接相关合同的签署；

1.3严格执行责任界面划分标准。

2.产品创新

2.1通过对科技住宅运维业务的研究及对行业前沿科技的了解，不断完善、优化科技系统的运维措施。

3.系统运维

3.1执行系统运维的标准，保证项目稳定运营；

3.2定期记录、提报、分析项目能耗数据，根据项目实际情况实施并不断优化运行策略；

3.3负责现场设备设施、物资材料的管理，包括制定采购计划、设备维修保养、物资材料出入库等。

4.客户服务

4.1执行客户服务流程与标准；

4.2负责项目能源运维费的回款工作，对项目年度财务指标负责；

4.3负责处理项目出现的客户投诉事件；

4.4负责定期拜访、回访项目的客户；

4.5对项目的客户满意度负责。

5.HSE管理

5.1负责落实公司、事业部各项HSE管理要求及标准；

5.2负责排查及处理项目现场安全隐患。

6.人才培养

6.1负责落实项目员工的培训工作；

6.2落实项目人员职业发展工作；

6.3负责落实项目人员关怀工作。

1.教育背景：

1.1大学专科及以上学历；

1.2暖通、机电、机械工程、自动化等工程相关专业。

2.知识技能、专业证书：

2.1理解事业部的战略目标、管理目标；

2.2精通科技住宅系统的运维；

2.3擅长客户服务流程与技巧。

3.工作经验：

3.1五年以上暖通行业/能源行业相关工作经验；

3.2二年以上团队管理经验。

4.能力和素质：

  

4.1诚信正直、忠诚敬业、团队协作精神和高度责任心；

  

4.2具有较好的沟通能力和人际交往能力；

  

4.3具有一定的管理能力；

  

4.4具有良好的执行力；

  4.5具有较高的成本管控意识。

  

    面对国家能源发展转型的战略机遇，紧密围绕中国金茂城市运营商转型的丰富内涵，中国金茂绿建公司肩负起央企责任，以“绿色科技 美好生活”为使命，为城市运营提供智慧能源服务和建筑科技服务，从城市、社区到家庭，聚焦智慧能源、健康人居和智能化三大重点研发领域，通过投资、设计、建造、运营全过程专业化服务，提升城市能源使用效率，不断优化升级城市智慧能源综合服务，打造城市运营超级IP，践行中化集团科学至上、创新发展、全面转型的发展理念，于每个细微之处，开启全新的绿色、健康、智慧科技生活服务体验，致力成为行业领先的智慧能源和建筑科技综合服务商！