北京 [切换城市] 北京招聘

客服主管

世茂集团 Shimao Group

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

1.负责项目全周期风险把控,参与项目各阶段,预警风险;          

2.独立负责投诉、群诉的处理,业主代表沟通与维护,负责房管局、余杭街道、市长热线、工商局、质检站业主投诉的回复口径拟写等;

3.带领、指导项目交付,协调各部门交付流程,负责交付现场的布置;                                                    

4.对客户进行维护,定期开展项目业主活动;                  

5.媒体来访的接待,资料收集;                               

6.监督售楼处案场物业服务及小区物业工作,给予指导及建议;   

职能类别:房地产客服

公司介绍

世茂集团是以房地产开发为主的国际化企业集群,现已经发展成为以“世茂房地产(*******)” 及“世茂股份(600823.SH)”两家控股上市公司为核心的大型企业集团,业务涵盖住宅地产、商业地产、旅游地产、产业地产等多个领域。经过二十多年的发展,世茂集团已进入全国40多个大中型城市,年销售额超过500亿,成为中国房地产行业领袖企业之一。

联系方式

  • 公司地址:笕桥街道浜河部落5号楼