北京招聘

岗位职责：

1、根据客户需求拟定投保协议；

2、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；

3、季度制作理赔报告和服务报告；

4、做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问，协助解决客户投诉等；

5、根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；

6、协调内部资源，定期向客户推送健康相关咨询；

7、根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜

任职要求：

1、统招本科及以上学历，海外留学背景优先；

2、1年以上相关行业工作经验；

3、良好的英语听说读写能力，能熟练应用办公软件；

4、良好的沟通表达能力，有责任感，能承受一定压力。

工作地点：

上海、北京

南燕以技术改善用户的产品服务体验
通过南燕云&宇泰经纪，赋能行业上下游
通过椋歆健康&Medilink-Global中间带，提供严肃医疗和消费医疗的完整解决方案
我们不断尝试在行业链条的纵深区进行深度探索
我们大力投资于人才队伍和科技创新
我们敬畏并改变着这个行业的价值和理念
成立于2015年，始终拓展边界，始终深信用户为本，始终坚持数字化的改造

愿景及使命：
每天去做一些微小但正确的改变，为中国数千万家庭/企业提供全生命周期产品和服务。