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招聘公司：国旅物业管理有限公司
1.负责房屋租金、物业管理费、供暖费等费用的收缴；
2.负责客户水电开户及水电卡充值工作；
3.记录客户报修记录，报工程部派工，并了解处理进度，做好统计及回访工作；
4.负责租户投诉的分析、处理及跟进、回访，进行客户满意度调查； 5.物业软件中客服部相关操作； 6.二装手续办理及相关管理。 7.制定绿化、消杀方案，并按计划监督承包方进行实施；
8.制定空置房的清洁卫生检查计划；
9.每天定时巡视检查清洁及绿化设施之情况，并做好相关记录；
10.对为本部门提供外包服务的承包方（保洁、消杀等）进行评价和选择，对其实施管理； 11.撰写各种公文，包括会议纪要、通知、管理办法等，并负责向租户下发相关通知。

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