北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
3、日常管理:负责各种报表的及时准确性；与外部客户及内部人员的沟通
4、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级汇报。
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
7、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
任职资格：
1、高中学历，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

上海扬腾供应链管理有限公司成立于1997年(原上海万顺物流有限公司)，公司的主要业务为集干线运输、仓储管理、城市配送、信息处理、物流金融、国际货代、进出口报关及冷链、流通加工于一体的综合商物流企业。

扬腾总部设立在上海。现有员工360余人。服务网络覆盖全国，设立了五家分公司，三十二家办事处。


依托专业高效的系统、成熟规范的流程、个性化定制服务、专业、年轻的创造力团队、成本优化方案，我们创建了扬腾智能物流。

扬腾致力于成为行业领先的供应链集成服务提供商，为客户提供智慧供应链解决方案。

我们正以300+的精益团队和成熟的技术导向，不断完善服务产品和解决方案。
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