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平台运营协调岗

行云数聚(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

  • 负责协助道路业主按照要求开展各项涉税业务。包括每月抄报税指导及异常问题处理,基础信息的维护、变更,核心板上下架及准备工作;
  • 负责协助道路业主做好税控设备内的发票余量管理。包括余量监测、分析、预警及通知,及时告知可能存在的业务风险,协助完成发票的申领和分发;
  • 负责各省相关人员在发票平台的权限配置。包括平台登录、查询、知识库及在线客服等事项的权限配置及维护;
  • 负责处理和协调由客户联络中心、各省客服转来的客户投诉工作。及时提供集中性处理、统一问题口径,减少客户投诉占比,并维系好同各省中心的业务关系。
  • 负责相关运营事件的全流程处理。包括发现、协调、处理、跟踪运营事件,并主动干预,准确评估、降低同类事件的出现概率,并及时整理更新知识库;
  • 完成领导交办的其他工作。

任职资格:

  • 统招本科及以上学历,财务、交通及计算机相关专业优先;
  • 具备收费公路行业背景知识,了解财务和税务相关知识,了解增值税业务流程;
  • 有主动学习意识,服务意识和团队合作意识,有较强的协调能力和较好的文字功底;

职能类别:网站运营专员

公司介绍

行云数聚(北京)科技有限公司(简称“行云数聚”)是经交通运输部批准,由交通运输部路网监测与应急处置中心与百年央企招商局集团二级公司招商局公路网络科技控股股份有限公司合资成立,主要负责建设运营收费公路通行费增值税电子发票服务平台系统,为全国道路业主、发行方和出行者提供服务。
行云数聚汇集了交通、互联网、财税等行业专家,具有丰富的研发、运营、管理、财税、联网收费等知识经验,能够提供专业的业务咨询和技术解决方案,打造完善的服务体系、高水平的技术研发能力,助推智慧交通产业的发展。
未来,行云数聚将通过移动客户端产品开发和大数据挖掘,探索涉及移动互联网、大数据、移动支付、数字媒体广告投放、在线金融等相关领域的增值业务,努力打造成为领先的大数据综合运营服务商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区安定路5号院8号楼外运大厦A座19层