北京招聘

1、了解公司产品及主营业务，并以专业的角度给客户提供服务；

2、熟悉平台操作，根据客户需求完成各项后台要操作的事宜；

3、负责400电话的接待工作，解答咨询及投诉的处理；

4、负责定期回访客户，确保客户反馈问题得到沟通与解决；

5、维护与新老客户的良好合作关系，定期对老客户进行维护及回访；

6、协调与其他部门工作衔接和配合问题等；

1、大专及以上学历，有客服/呼叫中心经验者优先；

2、普通话标准，逻辑清晰，良好的客户沟通能力，服务意识强；

3、具备主动服务理念，能换位思考、灵活应变、认真负责；

4、较强的倾听能力，善于引导及处理突发事件能力；

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北京美立刻医疗器械有限公司是由清华大学、北京大学口腔医学团队联合创立的高新技术企业，是中国口腔医疗行业数字化的践行者和推动者，致力于为牙齿的隐形矫正提供稳妥、高效的全套解决方案。经过多年的深入探索和潜心研发，“美立刻隐形矫治器”于2015年面市并迅速占领市场。美立刻秉承精益求精、开拓创新的工匠精神，在材料研发、技术革新等方面不断突破，并在行业内得到了广泛认可，截至2017年底，美立刻已为上万例患者提供隐形矫治方案。