李沧在线客服6千（包住宿）
旭禾泽畔集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-11-12
- 工作地点：青岛-李沧区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
一、岗位名称：售前/售后客服（在线打字服务）
二、岗位职责
？在线处理客户需求；？根据业务流程要求提供准确的解决方案；
？对于超出权限的客户问题，及时升级；？跟进问题及时回复客户跟进结果；
？处理客户投诉，安抚客户情绪；主动服务，让客户愉悦。
三、岗位招聘条件
？学历：高中及以上学历；年龄18岁以上
？1年以上客服工作经验优先考虑；
？硬技能：普通话标准，打字速度40字/分钟；
？软技能：较强得抗压能力，沟通能力，处理投诉能力，学习能力。
四、工作时间 8:00--23:00，8小时工作制，排班。做六休一
五、薪资待遇
1、试用期三个月底薪3000+500补贴 管住（宿舍都是公寓）
2、转正后按单计算：1块一条，单日正常处理案件数150条以上(月薪4400-6000），上不封顶
3、宿舍都是连锁公寓，宿舍有独立卫生间、空调、洗漱间，住4-6人，上下铺。
4、培训体系完善，个人获得快速成长，能力价值得以提升
5、晋升路线：
一线客服 → 资深客服专员 → 班组长 → 项目主管 →项目经理
六、工作地点
青岛市李沧区中艺1688创意产业园D3栋
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址：地址：span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧