北京招聘

岗位职责：

1、推动达成外单收入和利润指标，对接总部外单业务条线各项工作；

2、保障现存项目的运营质量，并针对新客户的KPI制定精细化SOP并按质完成履约。维护上下游沟通，监控前置管理项目运营；

3、定期组织运营项目复盘，实时更新运营项目SOP迭代，提出相关的产品需求；

4、调研市场动态、不同领域内客户TOP10、客户画像、客户/合作商/司机满意度等并输出结果。

岗位要求：

1、大专或以上学历，有总部或大区项目运营管理经验；

2、熟悉城市配送全链路运营操作，善于制定SOP流程和运营解决方案；

3、高效的执行力和良好的沟通能力，推动项目良好运营；

4、乐于挑战，善于学习，抗压性好。

丹鸟是由菜鸟联合多家落地配公司共同推出的全新服务品牌，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务，致力于做具有极致体验的本地生活物流服务商。
丹鸟通过技术手段和智能算法，对全国落地配网络进行升级，为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案，进一步提升商家的物流效率和消费者的物流体验。

产品及服务：
服务模式：B2C仓到门模式、B2b配送上门模式、O2O即时配送模式
时效产品：当日达、次日达、次晨达、隔日达
基础服务：送前电联、送货上门
增值服务：预约配送、货到付款、保价服务、短信通知、留站暂存、私密面单、订单拦截、上门取退、站点自提、协商再投、签单返还