北京招聘

岗位职责：

1、全面负责天猫、京东、微购（小程序）等电商平台的售前、售中、售后的接待工作；

2、与产品、生产等部门对接，确保各个流程的顺利进行；

3、数据统计（咨询数据、销售数据等）；

4、收集客户问题，优化沟通话术。

任职要求：

1、具有淘系、京东系等电商平台客服经验1年以上，熟悉各平台的规则；

2、具有618、双11等大型活动的客服经验；

3、具有良好的沟通能力，耐心，和一定的销售能力；

4、可接受晚班。

公司成立于2016年1月，由美年大健康董事长俞熔先生投资发起。公司核心成员来自于北京大学、牛津大学、中科院等知名院校，在国内外著名基因测序企业具有丰富的从业和创业经验。公司紧跟科技最新进展，依托体检机构海量的客户及体检数据，不断开发惠及大众的易感基因检测、肿瘤早期筛查、药物敏感基因检测、微生物基因检测等“治未病”的基因检测产品，帮助人们实现精准健康管理。公司坐落于海淀区花园北路，毗邻北医三院等，交通便捷。公司办公用地超过2000平米，依据医学检验所要求建设高标准的实验平台，拥有高通量测序及信息分析平台，为客户提供个性化健康管理服务。公司秉持“基因科技，让人类更美更健康”的美好愿景，拟进一步建设大型基因测序及数据存储分析平台，挖掘个人基因组、蛋白质组、微生物组、代谢组、移动智能设备数据等与疾病之间的关系，为发现病因、药物研发、健康干预等提供大数据支持。