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知识运营专员(税)

金财互联数据服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.1万/月
  • 职位类别:税务经理/税务主管  税务专员/助理

职位描述

1.对市场需求敏感,能积极响应客户提出的业务需求和挖掘客户的潜在需求,做好项目规划。

2.对税务知识有通识能力,负责知识的优化、运营,参与知识库的逻辑规则建设,保障智能知识库知识建设质量,完善智能知识库知识体系。

3.在企微税等项目实施推广过程中提供专业化工作支持。

4.与合作方沟通,了解对知识库产品的需求。

5.根据客户提供的业务素材,对资料进行整合与编辑。

6.善于与客户沟通,把握客户需求,及时响应。

7.思考产品改进方向和空间,进一步提高公司产品的用户体验。

8.协助上级编制并完善月度培训计划,审核课程并落实培训,优化培训体系,开发及更新课件、试题库和案例库,建立培训工作档案,并跟进各项培训工作,在结束后进行培训考核和效果分析、总结、汇报。

10. 协助上级完成行业知识图谱业务流程设计,知识抽取、融合等工作。

任职要求:

1.财税类专业优先,本科以上学历。

2.具备优秀的服务意识和工作态度,对税收业务知识具备通识能力,对业务知识有较强的敏感性。

3.具有较强的学习力和结构化思考能力,通过数据化运营思维,快速达成运营目标。

4.具有一定的文字处理功底,能独立编写相关服务文档。

5.了解互联网技术应用、智能客服建设,有较好的逻辑分析能力。

6.具备12366纳税服务热线团队管理工作经验、财税智能咨询产品相关项目运营或行业知识图谱构建经验优先考虑。

7.具备较强的抗压能力、沟通能力与高情商,有上进心和自我学习能力。

公司介绍

    金财互联(股票代码:SZ002530)是一家利用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术,赋能财税服务机构、金融机构、财税从业人员,数字化企业及家庭个人用户,提供智能财税、风控信用、合规增值、金融服务于一体的平台型科技公司。
方欣科技成立于1998年,是金财互联旗下全资子公司,深耕财税行业21年,专注于互联网财税服务领域,是全国电子税局和企业财税服务的领先者,是国家税务总局金税三期全国大集中纳税服务云平台承建商,公司业务覆盖全国。
经过21年,在全国19各省成立多家分子公司,为超过1200万企业用户和2亿纳税个人用户提供纳税服务。团队规模超过2000人,研发团队超过1000人,分子公司分布:广东、北京、福建、江西、山东、陕西、甘肃、贵州、浙江、广西、湖南等;
作为国内知名的软件企业,拥有200多项研发专利、100多项科技创新荣誉,方欣科技连续六年成为国家规划布局内重点软件企业,广东省战略新兴产业百强骨干企业,被评为2016首届广东省最具社会责任感企业。

方欣科技主要资质:
国家规划布局内重点软件企业
国家火炬计划重点高新技术企业
国内***批通过CMM 3软件能力成熟度认证的企业
ISO9001:2000质量体系认证
国家计算机信息系统集成资质一级
涉及国家机密的计算机信息系统集成资质甲级
国家信息安全服务资质一级

方欣科技研发实力:
国家SOA创新中心
***企业博士后科研工作站
广东省企业技术中心
广州市重点(中间件)工程技术研究中心

联系方式

  • Email:yan476978773@qq.com
  • 公司地址:地址:span合江亭滨江东路266号四川省税务局