北京招聘

招商银行南京分行客服招聘简章

人员需求：2名话务员

亮点：免费招行自助午餐、周末双休、不加班不出差、午休2小时、在招行南京总部（招银大厦）工作，工作环境优良。

一、 岗位职责：

1、通过招商银行固定电话进行外呼活动通知及接听服务，收集客户的咨询、建议及意见等，并做好记录。

2、对招商银行中高端客户进行服务维护，包括但不限于产品售前售后的推广跟踪、活动邀约等。

3、对招行固定的储户进行外呼，推荐客户购买适合的理财产品。

二、任职要求：

1、大专及以上学历，应届生亦可。

2、普通话标准、发音清晰，有良好的表达能力和沟通能力，具有理财产品营销相关经验者优先考虑。

3、熟练运用office软件，平均打字速度在60字/分及以上。

三、薪酬福利：

1、薪资：4300-4800元/月，五险一金。

2、相关福利：带薪年假、带薪病假、年终奖、忠诚奖、高温费、高温饮料费（试用期员工不享受）、每年两次周边旅游、员工体检、节假日福利、生日团建、春节团建。

四、工作时间：

1、工作时间：周一至周五：8：30--17：30，周六周末节假日放休，无加班、倒班现象。

五、工作地点：

南京市建邺区楠溪江东街招银大厦1楼（靠近元通站）。

六、招聘流程：

简历筛选、初面（含服务意识测试）、复面（招聘老师与业务部门一同参与）、录用、发放offer、入职。

 

   中电智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司，注册资本6000万元，中电智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务，同时中电智恒具备自主的软件（含APP）开发团队和独立的软件开发能力，负责多个自主知识产权产品的开发实现，可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
  江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化，凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源，目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位（江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司）签订劳动合同，外包至智恒公司工作。