北京招聘

【职位描述】

1、为客户提供快速有效的咨询／查询服务，受理客户变更／理赔登记工作；

2、接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系；

3、掌握基本办公软件如 Word，Excel，互联网浏览及电邮系统等；

4、能够适应倒班工作（7*24综合工时制），夜班提供夜班补助；

5、针对客户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪，并总结客户要求，为公司提供合理化建议。

【职位要求】

1、有无经验均可，会电脑的基础操作，普通话标准；

2、年龄20-28岁；

3、中专及以上学历；

4、思维灵敏，品行端正，性情平和，声音甜美；

5、责任心强，工作认真仔细，有团队意识，有良好的服务精神。

【待遇情况】

年保底总收入：对于转正员工公司实行年最低保底总收入7.2万元，且随每年物价上涨随之相应提高；

月薪酬待遇：无责任底薪+绩效奖金+每月全勤奖+接听电话提成（根据接听电话数量计算）+夜班补助；

保险及其他待遇：五险一金+工龄工资100元/年递增+年终奖+孝金奖+节假日礼品红包+存款福利+公司旅游活动

北京乐活游文化传播有限公司成立于2010年10月，注册资金1000万。作为智慧票务运营服务商，自成立之日起，乐活游能够为地方政府、旅游局、旅游景区、温泉度假村、洗浴酒店、旅行社、团购网、OTA网站、线上线下各大平台提供完整的线上线下O2O营销服务。