北京招聘

岗位介绍

1.提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；

2.受理用户关于贷款的业务需求，并受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈；

3.严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作；

4.受理并解决客户问题，以提升客户满意度、创造满意的客户体验为己任，促进客户使用我们的产品和服务。

任职要求

1、大专以上学历，专业不限。

2、1年以上客服工作经验，有呼入类型客服经验优先。

3、有良好的语言表达和沟通能力，有较强的服务意识和态度积极主动。

4、能接受工作时间轮班制（无通宵班）。

上班时间：

八小时轮班制，9:00 – 21:00，周休2天，培训期7天

薪资情况：

固定薪资2100+绩效提成，均薪4500-6000

公司福利：

1、 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

2、优厚的福利体系：入职即享有养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、大病补充医疗及住房公积金；

3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、下午茶、现磨咖啡等各式丰富饮品、运动会、优秀员工表彰活动等；

4、 多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；

5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

6、 舒适工作环境。

联系人:叶老师：13096391652（电话或短信报名处理更快）

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