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职位简介

负责TSI颗粒物测量类的各种仪器提供现场服务和远程支持。支持类型包括现场安装、日常维护、维修及解决问题。大多数的维修活动都是从电话故障排除开始的，但可能会导致现场维修或返回工厂维修。该职位将与客户密切联系，包括为客户使用仪器提供应用支持。

岗位职责

1. 负责为客户提供颗粒物测量类产品的现场服务和支持。

2. 回答客户关于产品和技术的相关问题。

3. 为客户提供软硬件问题的远程和现场故障排除。

4. 订购零部件、管理库存，确保维修服务的正常开展。

5. 对客户进行设备操作和维护培训

6. 协助公司内部技术研讨会，建立演示系统等。

7. 为新产品/技术的开发提供支持。

8. 完成差旅报告，并准确提交差旅人员和费用报销。

9. 完成其他任务和特殊项目。

10. 出差概率30% - 50%。

任职要求

1. 电子工程类或相关技术类专业毕业，本科以上学历；大专学历需具备相关的现场服务经验

2. 2年以上产品技术支持、技术培训或研讨会宣讲的经验

3. 具备现场解决、维修产品的知识

4. 具备沟通和演讲技巧的知识

5. 精通故障问题的解决

6. 具备良好的人际关系、组织和沟通能力

7. 具备独立计划并协调安排多项工作的能力

8. 具备系统的、专业的为客户提供技术支持的能力

美国TSI
1961年，明尼苏达大学的工程研究生为了解决准确测量湍流燃烧中的粒子流量的问题，成立了TSI 公司。这是我们流体力学仪器产品的开始。我们的***台粒子仪器产生于1966年。

公司很快扩大了产品系列，基于发展良好的流体和粒子技术，增加了工业及国防产品。从那时起，我们开始关注于如何满足客户的需求。我们与客户及技术界密切合作，创造新的测量工具和低成本的替代品。现在，经过近五十年的发展，TSI已成为业界全球知名的现代化的技术型企业。

公司一直与研究人员，尤其是明尼苏达大学的研究人员保持着密切的联系。TSI公司通过成立的财团，帮助大学建立了过滤研究中心，参加每年的气溶胶短期课程，并且支持该校实习生计划。

与伊利诺伊大学及全球各类学术、研究机构、政府、军事机构的研究人员保持合作关系，对公司长期发展至关重要。通过合作伙伴关系及与这些组织的许可协议，公司的许多产品如雨后春笋般涌现出来。

TSI公司开发的特殊仪器，以其性能及精度而闻名。他们始终提供超越竞争对手的高价值、可依赖产品满足客户的需求。这是我们的仪器始终保持竞争力的原因。

不断的思维创新使TSI公司在市场领域占据领导者的地位。我们将继续致力于帮助客户解决他们的测量问题。借助我们的技术人才和资源优势，我们现在及将来都有能力承诺为客户找到独特的解决方案。

TSI北美，欧洲及亚太公司有超过800名敬业的员工。公司的文化深刻渗透到员工工作的各个区域。我们举办客户培训会、赞助商研讨会、举办产品演示、产品使用说明会，并参加各种各样的技术会议。我们还维系着制造商代表及分销商网络，在全世界范围提供本土化服务支持。

TSI 公司的研究人员和工程师拥有多项世界***的、独有的及***的专利及开发工具。我们的产品及工作人员经常陷入为解决当前全球性问题的工作当中。例如柴油发动机减排、生物保护、国土安全、环境污染、工作场所的舒适和设施监测等。我们的产品广泛运用于长期监测对人类及周围环境产生影响的问题。

TSI 的产品遍布全球。山顶和海滩有我们的产品。它们被用在潜艇里、办公大楼、工厂和学校里。被运用在实验室和农场里。它们被派到北极、南极和沙漠战场上。它们运用于航天飞机上，甚至被派到火星去测量火星上的风速和风向。

TSI 的仪器帮助人们调查、发现和解决计量问题。它们往往在设计、改良、及测试阶段起到举足轻重的作用，并在随后的过程中继续执行监测的作用，以验证并解决问题。TSI的产品被应用于所有工业化国家的工业领域、大学、政府设施，几乎每一个主要行业和技术科学领域均有应用。 例如，我们的粒子成像系统帮助研究人员了解新研发的飞机如何更好的处理突发下降时的气流问题。我们的液体流量仪表参与了突破性的研究，旨在创造一个更加完美的人工心脏瓣膜。我们的粒子计数器能嗅到小学里一瓶打开的清洁剂有毒，以节省排除孩子生病诸多原因而花费的时间。

自1961年公司创始人在家中开发出***个产品以来，公司致力于帮助人们解决精确测量问题。这个结果成功地将一个初出茅庐的企业转变成一个领先于仪器仪表研究、工业和国防领域的全球制造商。今天，TSI已成为多领域市场的解决方案提供商。


TSI中国公司简介
2005年，美国TSI集团生产的设备***次在中国高校使用，标志的着TSI***次进入中国市场。2005年，美国TSI中国代表处在北京成立，随着销售业绩逐年增长，销售范围的不断扩大，2010年7月，TSI全资子公司——提赛环科仪器贸易（北京）有限公司在北京正式成立，将更好地为广大中国客户提供***的产品与服务。截止目前，TSI同时拥有上海分公司，成都办事处、广州办事处，致力为中国各个地区的用户提供方便快捷的服务。

TSI中国公司是一家以销售流体测量、环境颗粒物及其它环境参数实时监测等高精密仪器为主，附带技术支持及维修服务的全外资贸易公司，产品涉及基础研究、环境监测、劳动保护、生物医药及工业生产等诸多领域，满足工业、政府部门、大学及研究机构等不同层次的需求。公司主要产品如气溶胶分析仪、热线热膜风速仪(HWA)、粒子图像测速仪(PIV)、激光诱导荧光系统(PLIF)、激光多普勒测速仪(LDV)及相位多普勒颗粒分析仪(PDPA)，一直是世界流动测量技术的革新者，也是各大学、研究机关的首选，在全球业界享有盛誉，其产品的知名度及使用率在中国多个行业领域处于领先地位。