北京招聘

岗位职责

2 在线处理客户需求；

2 根据业务流程要求提供准确的解决方案；

2 对于超出权限的客户问题，及时升级；

2 跟进问题及时回复客户跟进结果；

2 处理客户投诉，安抚客户情绪；

2 主动服务，让客户愉悦。

岗位招聘条件

2 学历：高中以上学历

2 年龄：18周岁以上

2 小白亦可，有客服经验者优先

2 硬技能：普通话标准，打字速度50字/分钟，能接受倒班工作制

2 软技能：较强得抗压能力，沟通能力，处理投诉能力，学习能力。

工资福利补贴

1、岗标：3000元，加补贴500元。

2、补贴500：饭补200元，车补100，满勤200；首月入组不足月的按照入组天数折算；

     提供宿舍；

3、各种团建活动；

4、培训体系完善，个人获得快速成长，能力价值得以提升

有意向可联系18357186491（微信同号）

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